CONDIZIONI GENERALI
(ai sensi del Capo I, titolo 3, parte 3, del d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni)
1. Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto degli articoli, effettuato a distanza tramite rete internet, dal sito (d’ora in poi Sito) nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito: “Codice del Consumo”).
Il venditore degli articoli e titolare del Sito è:LINEA AM di Bianchi Monica Via Mazzini 30/32 19038 Sarzana SP -P.iva 01524790118
Indirizzi di posta elettronica:lineaampelletterie@gmail.com
L’utente del sito che intende acquistare (di seguito “Cliente”) è tenuto, precedentemente alla conferma d’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state pubblicate sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nell’email di conferma di ogni ordine per agevolare la memorizzazione e la riproduzione.
Nel caso in cui l’utente che acquista sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, non troverà applicazione la disciplina del recesso descritta nell’apposita sezione, perché ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”.
Gli accordi presi con Linea AM di Bianchi Monica attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua di riferimento per concludere il contratto è l’italiano per le vendite le cui spedizioni prevedono come luogo di consegna l’Italia e l’inglese per tutti gli altri luoghi di consegna.
2. Scegliere e Acquistare gli articoli
Le caratteristiche e il prezzo dei vari articoli in vendita sul Sito (di seguito ARTICOLO o ARTICOLI ) sono riportati nella pagina relativa a ciascun articolo.
Il Cliente dovrà aggiungere l’articolo/articoli al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Condizioni di rispetto della Privacy e confermato la loro accettazione con un flag nell’apposito campo, dovrà inserire i dati di spedizione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. La fattura sarà inviata solo su richiesta tramite una e-mail indirizzata a lineaampelletterie@gmail.com
Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di accordo contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, di aver preso visione dell’articolo/articoli e compreso le caratteristiche degli articoli e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e quelle del pagamento selezionato.
Il contratto stipulato tra Linea AM di Bianchi Monica e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Linea AM di Bianchi Monica . Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di conferma dell’ordine stesso all’indirizzo mail inserito dall’utente in fase di conferma ordine, tale mail conterrà un rinvio alle presenti Condizioni Generali, il numero d’ordine, i dati di spedizione, l’elenco degli articoli ordinati e il prezzo complessivo, inclusa l’IVA, e le spese per effettuare la consegna ove dovute. Il Cliente controllerà l’email di conferma e, qualora individui degli errori nell’ordine, avrà 24 ore di tempo dalla ricezione di tale email per contattare Linea AM di Bianchi Monica , inviando una e-mail a lineaampelletterie@gmail.com. Trascorso tale periodo di tempo, l’ordine si sarà considerato concluso e verrà preparato per la spedizione; non saranno più accettate modifiche, ovviamente senza pregiudizio per i diritti del Cliente di cui al successivo articolo 7.
Una volta ricevuto l’ordine, Linea AM di Bianchi Monica verificherà la disponibilità degli articoli nel suo stock per l’evasione dell’ordine stesso. Nel caso in cui uno o più Articoli non risultassero disponibili, Linea AM di Bianchi Monica invierà tempestiva comunicazione via email al Cliente il quale, entro le successive 24 ore, avrà facoltà di rispondere per confermare la spedizione degli articoli disponibili o eventualmente di aggiungerne altri, oppure annullare l’ordine. In caso di mancata risposta entro tale termine, l’ordine verrà considerato confermato e solo gli articoli disponibili saranno spediti. In tal caso dall’importo totale iniziale dell’ordine verrà scalato l’ammontare relativo ai prodotti mancanti
3. Informazioni sugli articoli
Le informazioni e le caratteristiche relative agli articoli sono disponibili sul Sito
Tutte le informazioni sugli articoli sono riportate in lingua italiana. Linea AM di Bianchi Monica garantisce che verranno consegnati articoli uguali a quelli indicati e descritti nel Sito.
4. Prezzi e spedizioni
I prezzi degli articoli sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
5. Modalità di pagamento e fatturazione
5.1 Metodi di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo degli articoli e delle relative spese di consegna mediante carta di credito, PayPal, bonifico bancario SEPA.
PayPal
Una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.
Bonifico bancario
Il Cliente dovrà effettuare il bonifico entro 3 giorni dalla data dell’ordine ed inviare all’indirizzo lineaampelletterie@gmail.com la ricevuta. In caso ciò non si verificasse l’ordine verrà annullato e l’articolo/articoli verrà messo nuovamente a disposizione per l’acquisto da parte di altri Clienti.In ogni caso Linea AM di Bianchi Monica si riserva di non effettuare la spedizione finchè non avrà ricevuto conferma dell’avvenuto accredito.
Dati per il bonifico: c/c BIANCHI MONICA
IBAN: IT21S0623049841000044673933
Banca: CREDIT AGRICOLE
Causale: il Cliente dovrà indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell’email di conferma (es. “Ordine 01/07/21 n. 10”).
5.2 Fatturazione degli ordini
Qualora l’acquisto sia effettuato da un titolare di Partita IVA sarà possibile richiedere emissione della fattura inviando una e-mail a lineaampellettereie@gmail.com in cui dovrà essere indicata la Partita Iva, il Codice Fiscale, l’anagrafica del soggetto IVA con il relativo indirizzo, telefono e codice univoco.In tal caso la fattura verrà inviata via email all’indirizzo indicato. I titolari di Partita IVA sono responsabili del corretto inserimento dei dati di fatturazione e sono espressamente informati che la fattura potrà essere richiesta entro 7 giorni dalla data dell’ordine.
6. Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo “Dati di Spedizione”.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Linea AM di Bianchi Monica non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.
In ogni caso, salvo per motivi forza maggiore o caso fortuito, gli articoli ordinati saranno consegnati indicativamente entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui Linea AM di Bianchi Monica ha confermato l’ordine al Cliente tramite apposita email di conferma d’ordine. Il predetto termine di 7 giorni lavorativi si applica per le spedizioni in Italia.
Il servizio prevede 1 tentativo di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Qualora il tentativo di consegna non andasse a buon fine, il corriere lascerà un avviso cartaceo dell’avvenuto passaggio chiedendo al Cliente di contattare la sede più vicina per concordare la consegna o per modificare l’indirizzo della stessa. Il Corriere si riserva di provvedere a contattare telefonicamente il Cliente in caso di mancata consegna invece che lasciare un avviso scritto.
7. Garanzia e Difetti di conformità degli articoli
In caso di difetti degli articoli venduti da Linea AM di Bianchi Monica il Cliente dovrà contattare immediatamente Linea AM di Bianchi Monica telefonicamente o inviando una e-mail lineaampelletterie@gmail.com. Alla vendita degli artiocli si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità dell’articolo mediante riparazione o sostituzione dello stesso , Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Linea AM di Bianchi Monica il difetto dell’articolo entro il termine di giorni 7 dalla data in cui ha ricevuto l’articolo.
8. Errori e limitazioni di responsabilità
Le informazioni relative agli articoli fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto Linea AM di Bianchi Monica non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.
Linea AM di Bianchi Monica si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.
Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.
9. Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Linea AM di Bianchi Monica inviando un’ email a : lineaampelletterie@gmail.com o mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo: negozio LINEA AM via Mazzini 30/32 19038 SARZANA SP
Linea AM di Bianchi Monica si impegna a rispondere a tutte le richieste pervenute entro un massimo di 7 gg lavorativi.
- Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e Linea AM di Bianchi Monica s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di La Spezia, ogni eventuale altro foro competente escluso.
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Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare tutti gli articoli